住客点评>>
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好评给人的感觉很舒服，下次还会去的
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好评不错很好，服务热情房间大
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好评房间温馨、宽敞、卫生好、服务好，位置不错，交通方便，值得推荐。
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好评交通非常方便，服务卫生不错，愿意这次入住.
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好评性价比很高，便宜，如果到机场不错的选择，酒店对面就是民航机场大巴
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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桂林安琪大酒店交通指南
酒店位于上海路与安心南路的交汇处，与民航大厦、雉山桥咫尺之遥，与汽车站、火车站相邻，由机场可乘坐机场大巴直达酒店，方便快捷，位置优越。
【前往酒店】：
- 距离桂林两江机场28公里，乘坐出租车约35-40分钟；或由机场乘坐机场大巴至民航大厦站下即达酒店；
- 距离桂林火车站1.2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离桂林汽车客运总站1.8公里，乘坐出租车约5分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离象山公园2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离杉湖、榕湖约3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离桂林中心广场3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离桂林美术馆4.6公里，乘坐出租车约15分钟。